Términos de servicio

Una herramienta para profesionales de la nutrición: gestión de pacientes, construcción de planes alimentarios con equivalentes (SMAE), generación de PDF y portal para el paciente. No es un servicio médico ni sustituye el juicio clínico: el diagnóstico, la prescripción y el seguimiento son responsabilidad del profesional que lo usa.

Debes ser mayor de edad y profesional de la nutrición (o estudiante en práctica supervisada). Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada con tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado.

Los datos son tuyos, no nuestros. Tú eres el responsable del tratamiento frente a tus pacientes; nosotros actuamos como encargado y solo los usamos para prestarte el Servicio.

Es tu obligación contar con el consentimiento de cada paciente para registrar datos de salud y entregarle su plan por los canales que elijas. Puedes exportar tus datos (CSV) o solicitar su eliminación en cualquier momento.

El Servicio se cobra por suscripción en pesos mexicanos: $199 MXN al mes o $1,990 MXN al año, con impuestos incluidos cuando aplique. Las primeras cuentas pueden recibir una prueba de 14 días.

El cobro se realiza con Stripe y se renueva automáticamente hasta que canceles. Los precios pueden cambiar; te avisaremos con al menos 30 días de anticipación y el cambio aplica en tu siguiente renovación.

Si un pago falla, mantendrás acceso durante un periodo de gracia de 5 días mientras actualizas tu método de pago.

Puedes cancelar cuando quieras desde el portal de facturación. La cancelación detiene las renovaciones: conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.

Si es tu primera compra y no estás conforme, escríbenos dentro de los primeros 7 días para evaluar un reembolso. No se reembolsan periodos ya consumidos ni renovaciones no canceladas a tiempo.

• No subir datos de personas sin su consentimiento.
• No intentar acceder a cuentas o datos de otras personas.
• No revender, sublicenciar ni copiar el Servicio.
• No usar el Servicio para fines ilícitos o publicidad engañosa.

El software, la marca y el diseño son de [TU NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]. Te otorgamos una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible mientras tu suscripción esté vigente. Los planes que tú creas y los datos de tus pacientes son tuyos.

Buscamos que el Servicio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos ausencia total de interrupciones. Puede haber mantenimientos programados o caídas de proveedores (Supabase, Vercel, Stripe). Recomendamos exportar tus datos periódicamente.

En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos, lucro cesante ni de decisiones clínicas tomadas con base en el uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por ti en los últimos 12 meses.

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o que pongan en riesgo a otras personas usuarias o la seguridad del Servicio, avisando por correo cuando sea posible. Tú puedes cancelar en cualquier momento.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier duda, escríbenos a hola@anthroscope.pro.