Aviso de privacidad
Aviso de privacidad · Actualizado el octubre de 2026
Este aviso explica qué datos personales tratamos en Anthroscope Plan Builder, con qué finalidades y cómo puedes ejercer tus derechos. Se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Si eres nutrióloga o nutriólogo usuaria del sistema, el responsable de los datos de tus pacientes eres tú. Nosotros actuamos como encargado que trata esos datos por cuenta tuya y solo para prestarte el servicio.
1. Responsable del tratamiento
[TU NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [CALLE, NÚMERO, CIUDAD, ESTADO, MÉXICO], es responsable de los datos de las personas usuarias del sistema (cuenta, contacto y facturación).
Correo de contacto para privacidad: privacidad@anthroscope.pro.
2. Datos personales que tratamos
- De la persona usuaria: nombre, correo electrónico, contraseña (cifrada), datos de facturación y registros de uso del panel.
- De tus pacientes (que tú capturas): nombre, datos de contacto, datos antropométricos, antecedentes, planes alimentarios y cualquier información clínica que decidas registrar.
- Datos de salud: son datos personales sensibles. Solo se tratan con el consentimiento que tú obtienes de tu paciente en consulta.
3. Finalidades del tratamiento
Primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar tu cuenta, almacenar pacientes y planes, generar PDF y enlaces de portal, procesar pagos, enviar correos operativos (confirmaciones, avisos de cobro, cambios de servicio) y darte soporte.
Secundarias (puedes oponerte): enviarte comunicaciones sobre mejoras del producto. No vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.
4. Transferencias y encargados
Para operar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y bajo contrato:
- Supabase — base de datos y autenticación (alojamiento fuera de México).
- Vercel — alojamiento de la aplicación.
- Stripe — procesamiento de pagos. No almacenamos números de tarjeta.
- Resend — envío de correos transaccionales.
Estas transferencias implican un cambio de jurisdicción. Al usar el servicio, aceptas dichas transferencias; puedes solicitar información adicional en privacidad@anthroscope.pro.
5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento, así como a revocar el consentimiento y a la portabilidad.
Escríbenos a privacidad@anthroscope.pro indicando tu nombre, el derecho que ejerces y el correo de tu cuenta. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Si eres paciente de una nutrióloga usuaria, dirígete primero a ella: es la responsable de tu expediente. Nosotros le facilitamos las herramientas para atenderte (exportar o borrar tus datos).
6. Conservación de los datos
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas, permanecen 90 días para que puedas reactivar sin perder nada; después se eliminan de forma definitiva, salvo lo que la ley obligue a conservar (por ejemplo, comprobantes fiscales).
7. Medidas de seguridad
Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado en reposo del proveedor de base de datos, aislamiento por fila (RLS) para que cada profesional solo vea sus propios pacientes, y acceso restringido a producción. Ningún sistema es infalible: si ocurriera una vulnerabilidad que afecte tus datos, notificaremos a las personas afectadas conforme a la ley.
8. Cookies y tecnologías similares
Solo usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias de terceros ni vendemos perfiles.
9. Cambios a este aviso
Si modificamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página y te avisaremos por correo cuando el cambio sea sustancial. La fecha de actualización aparece al inicio.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a hola@anthroscope.pro.
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